Vender en redes sociales, en algunos casos, puede ser difícil, pero para realmente conseguirlo, tenemos que saber qué cosas nos favorecen a la hora de vender por Internet.
Si eres de las que:
Publicas fotos constantemente y no vendes
Tienes pocos seguidores y no logras aumentarlos
Tienes poco conocimiento de cómo manejar las redes sociales a nivel profesional
¡Este post es para ti!
Aquí te voy a revelar lo básico que debes tener para que tus ventas en redes sociales funcionen.
Tener un catálogo online
La opción más económica es tener un catálogo online, ya que puedes hacerlo de forma gratuita. Aunque vale la pena tener un sitio web, ya que si tienes uno, puedes manejar tu inventario e integrarlo a las redes sociales. Hacer la integración en las redes sociales te facilita el proceso de venta y te permite etiquetar los productos en las fotos, así no tendrás que ponerles el precio cada vez que publiques una foto.
Para tener un catálogo online, puedes optar por la aplicación Kyte que es gratis. También tiene una versión pro súper económica, que te permite administrar tu inventario. Adquirir esta versión pro cuesta US$4.00 al mes.
Ahora bien, si quieres tener una página web (tienda online) puedes optar por Shopify o WordPress con su complemento WooCommerce. En comparación, WordPress es más económico, pero hay que trabajarla más para tener una tienda online.
Si quieres saber más acerca de las tiendas en redes sociales, te invito a leer el siguiente post 👇🏻
Utilizar Fan page de Facebook e Instagram profesional
He visto casos que solo utilizan Facebook o Instagram para vender, pero tener ambas aplicaciones te da más oportunidad de captar clientes. Crear un perfil de Facebook para vender o utilizar una cuenta personal para vender en Instagram no ayuda, ya que cuando utilizas la versión profesional de Facebook o Instagram, te permite ver las estadísticas de las personas que ven tú contenido y te permite ver qué tipo de productos le interesa a tu público según el engagement (atracción) que tengan las fotos que publicas.
Lo mejor de tener ambas aplicaciones en su versión profesional, es que puedes publicar contenido en ambas con solo publicar a través de la App Business Suite. Esta aplicación es de Facebook que te permite manejar ambas cuentas en un solo lugar.
Utilizar Canva para crear imágenes para publicar
Siempre hay que tener herramientas que nos ayuden y Canva es una de ellas. A través de Canva puedes crear imágenes tanto para Facebook como para Instagram. Puedes utilizar tanto la versión de Pc como la aplicación del celular para crear imágenes bellas sin necesidad de ser un diseñador gráfico.
Utilizar WhatsApp Business
Esta aplicación es lo mejor para negocios, ya que te permite crear un perfil de tu negocio, crear un catálogo en WhatsApp y puedes integrarlo a tu fan page, así las personas te podrán contactar a tu WhatsApp desde Facebook.
WhatsApp business también te permite compartir el link de WhatsApp, para mayor facilidad a la hora de compartir tu número de WhatsApp.
Chatbot
El Chatbot sirve para Autoresponder. No sé si te has dado cuenta que a veces ves un anuncio y le envías un mensaje privado, y cuando vas a enviarle el mensaje, te aparecen diferentes opciones para recibir información, esa es la función del Chatbot. Incluso puedes programarlo para cerrar ventas y así se haga el proceso de forma automática en tu ausencia.
Chatfuel es súper recomendado, porque puedes crear un chat que parezca real, con muchas opciones y es gratis. Así que te recomiendo que busques en YouTube como crear un Chatbot con Chatfuel para que hagas el tuyo Para tu fan page de Facebook.
Hacer anuncios
La opción más adecuada para darte a conocer es creando anuncios a través de Facebook ads. Cuando haces anuncios en Facebook puedes optar para que tu anuncio salga en distintas ubicaciones. Por ejemplo: Facebook, Instagram, anuncios en los juegos, Messenger, etc.
Puedes crear tu anuncio según tu objetivo. Si quieres conseguir interacciones, conseguir clientes potenciales, conseguir ventas, escoges la opción deseada para la campaña.
Si quieres conocer más acerca del manejo de redes sociales, aquí te dejo un curso GRATIS en redes sociales ⬇️
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